Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder nutzen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Fernandez Torrealba Global Trade (Plazatoys.ch)
Forbüelstrasse 14
8245 Feuerthalen
Schweiz
E-Mail: info@plazatoys.ch
UID: CHE-148.013.800

3. Erhobene Daten Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Bei einer Bestellung: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen.
• Beim Besuch der Website: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs (technische Daten).
• Bei der Registrierung eines Kontos: Benutzername, Passwort, und weitere freiwillige Angaben.
• Kommunikation: Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme übermitteln (z. B. E-Mails oder Formulare).

4. Zweck der Datenverarbeitung Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
• Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Shops
• Kundenservice und Kommunikation
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Analyse von Nutzerverhalten zur Optimierung unseres Angebots

Newsletter:
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen über Angebote, Neuheiten und Aktionen. Die Anmeldung erfolgt freiwillig und kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen werden.

5. Weitergabe von Daten an Dritte Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B.:

• An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
• An IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme

Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter Ihre Daten vertraulich behandeln und ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen verwenden.

6. Datenspeicherung und -sicherheit Ihre Daten werden sicher gespeichert und vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation geschützt. Wir verwenden aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies für die Zwecke der Verarbeitung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

7. Cookies und Tracking-Technologien Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Nutzerverhalten zu analysieren.

• Essenzielle Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen des Shops.
• Analyse-Cookies: Wir können Analyse- und Marketingtools einsetzen, beispielsweise Shopify Analytics, Google Analytics oder ähnliche Dienste, um die Nutzung unseres Shops auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

8. Rechte der betroffenen Personen Sie haben gemäß geltendem Datenschutzrecht folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem gängigen Format übertragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

Anfragen dazu bitte an: 📧 info@plazatoys.ch

9. Drittstaatentransfer Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nicht in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU/des EWR. Sollte dies ausnahmsweise erforderlich sein, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche oder technische Bedingungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@plazatoys.ch

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, um den Betrieb unseres Online-Shops, die Bestellabwicklung und technische Dienstleistungen zu ermöglichen.

📅 Letzte Aktualisierung: 07. August 2026